예아 반갑노 나는 닥터 라무네라고 한다
오늘은 인덱스 RMA하는 법을 알아볼끼다
일단 RMA를 하기 위해서는 몇가지 재료가 필요하다
1.파파고
2.배대지 (이하넥스 DE 위주로 설명할꺼임)
3.많은 돈
4.개인통관고유부호
개인통관고유부호란?
나도 모르니깐 나무위키 찾아보셈
암튼 해외직구할때 꼭 필요하니깐 발급받자
어차피 배대지 회원가입할때 필수임
통관부호 하는법 잘 나와있으니 이거 대로 하면됨
이제 RMA를 시작하자
링크 들어가서 맨 밑에
이렇게 문의하기가 뜬다
이때 파파고를 돌려서 어떤 증상이 있는지 적어서 문의하면 된다
이때 어떻게 적나면
컨트롤러가 어떻게 고장났고, 데드존 설정을 했다
라고 적으면됨
왜 그렇게 적나면 밑에 나옴
어떠한 증상이 있는지 자세히 적으라고 빠꾸한다
한번에 안해주면 다시 답변해서 데드존 설정을 했다고 강조하면됨
안그러면 얘네가 데드존 설정하라고 또 빠꾸함
문의도 존나게 느려서 설명 제대로 안하면 며칠 걸릴수도 있음
성공하면 이렇게 보내주는데 주소 알려달라고 하는거고 맨 밑은 FK로 시작하는 인덱컨 시리얼 넘버 적으면됨
이때 니 주소가 아니라 배대지 주소를 적고
(이하넥스 DE로 하면 짤하고 똑같이 적으셈)
보낼 주소를 알려주는데
여기서 갈리는데
어떤 사람은 페덱스 관련 문서를 준다 그러는데
나는 페덱스 문서를 안받았기에 없이 진행함
받았으면 PDF로 뭐 주는데 걍 출력해서 박스에 넣어 보내면됨
그럼 이제 포장하고 우체국으로 ㄱㄱ
(포장할때 충전기고 뭐고 다 빼고 컨트롤러만 넣어 보내야됨)
우체국으로 가면 EMS 프리미엄 서비스로 보내야 한다
배터리에서 걸리는건 없으니깐 신경쓰지 않아도 됨
송장은 똑같이 영어로 적으면 되고
접수원이 이거 주소 맞냐고 꼬장부리는데
한대 때리맥이고 이거 맞다고 보내면됨