HTC 국내AS분탕 유저다 미안하다. (VRChat)

제 목: 일반 HTC 국내AS분탕 유저다 미안하다.

글쓴이: 설화눈꽃
추천: 1
댓글: 28

원본 글 주소: https://gall.dcinside.com/vr/37866

2018-08-06 02:00:29

바이브 측에서 수리를 안해준다는거에
순간적인 분노를 느끼고 말했다.
그럼 지금부터 팩트 꽂는다.

무상보증기간 동안 무상으로 수리 받을 수 있는건
기능적인 문제 뿐 이다.

외관상의 손상이 있으면 수리가 불가능해
제품 교체밖에 안해준다고 한다.

근데 기능적인 문제라는 게
떨어트리거나 등등 외관상의 손상을 같이
가지고 다닐 수 밖에 없는 것이 많다.

그러니 그냥 초기불량만 무상으로 수리해준다고
보면 된다ㅡ
.
이상 제이씨현측이랑 실시간으로 대화 주고받은거다.

- ㅎ 디시앱 아님

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dd	야 ㅋㅋㅋㅋHMD는 수리 안된다며 ㄱㅅㄲ 106.240	2018.08.06 02:01:44
Somangya	결국 국내정발이고 해외직구고 간에 거의 차이는 없다봄 - dc App	2018.08.06 02:01:58
설화눈꽃	ㄴㄴ 기능적인 문제는 "외관상의 손상"이 없는 경우에만 무료수리가 가능하다. - dc App	2018.08.06 02:02:36
ㅇㅇ	그럼 사용자 실수에 수리 가능한 부분에 유상은 AS 얼마쯤 됨? 211.36	2018.08.06 02:04:52
설화눈꽃	사용자 실수에의한 수리는 제품 교체밖에 되지않으며 비용은 325000원이다. - dc App	2018.08.06 02:05:16
헤고룬쟈	차앙렬 - dc App	2018.08.06 02:06:51
Viver	외관상 손상=소비자 과실=유상수리 당연한거 아님? - dc App	2018.08.06 02:08:17
설화눈꽃	ㄴ 유상수리라는 것도 부분 수리를 아예 안해준다고 하니깐 국내 AS라는게 의미가 없는거지 - dc App	2018.08.06 02:08:54
설화눈꽃	ㄴㄴ매번 실수할때마다 325000원을 날릴수도 없는거고 - dc App	2018.08.06 02:09:07
게임가드改二	애플처럼 교체로 이루어진다 그소리구만 - dc App	2018.08.06 02:09:27
Viver	아무 이유 없이 작동이 안된다거나 하는 것만 무상 해주는게 맞는거지 - dc App	2018.08.06 02:09:31
게임가드改二	근디 어떻게하면 HMD를 부숴먹냐 축구라도함? - dc App	2018.08.06 02:10:04
Gloryman	컨트롤러나 트래커는 쓰다보면 당연히 외관에 문제 생길법한거 아닌가 음..	2018.08.06 02:10:27
설화눈꽃	ㄴ 내가 너무 삼성같은 애들 AS에 익숙해있었나봐 실수로 액정 떨어트려서 내부 잉크 샜는데 배터리랑 기스난 옆판 뒷판 무상으로 교체해주길레 - dc App	2018.08.06 02:10:37
설화눈꽃	ㄴ 난 이해가 안되는게 부분수리가 안된다는 점이야 - dc App	2018.08.06 02:11:04
헤고룬쟈	무상이전에 부분수리가없어서 저비용 내미는게 문제아님? - dc App	2018.08.06 02:11:05
설화눈꽃	ㄴㄴ 전면 유리하나 교체하는비용이 325000원이야. 근데 바이브 헤드셋을 아주 다 뽀개먹고 교체비용이 325000원이야. 문제있다고 생각안들어? 안든다구? 그럼말구 ㅠㅠ - dc App	2018.08.06 02:12:21
애플치즈	렌즈 하나긁혀도 32만원 개박살가루를내도 32만원 합리적인 수리가격!	2018.08.06 02:13:49
Viver	사용자 과실이라 유상수리로 처리되는건 맞는데... HMD는 부분수리가 안된다는건 확실히 문제네. HTC 본사쪽 정책이 그런건가? - dc App	2018.08.06 02:17:55
게임가드改二	애플만 써와서 그런지 외관손상이면 무조건 교체라는게 머리속에 박혀버림 ㅋㅋㅋㅋ 애플은 디스플레이 파손이라도 뒷면 부분이 찍혀서 변형되어있으면 교체거든 - dc App	2018.08.06 02:18:55
Somangya	ㄴ ㄹㅇ 리퍼개가틈 결국 이 글이 제이씨발현의 창렬 A/S로 인해 국내정발이건 직구건 초기불량 말고는 차이점이 거의 없다는거아녀 - dc App	2018.08.06 02:21:26
저댄럼	30만원이면 차라리 바이브 재입고때 하나더 사서 hmd제외한 부품들 따로팔면 그나마 나을것같은데 - dc App	2018.08.06 02:23:01
Viver	ㄴ 그건 아니지.컨트롤러 트랙패드 고장 엄청 잦은데 국내수리 잘 해줌. 베이스스테이션 같은 경우에도 1년 이내 죽으면 무조건 무상교체고. - dc App	2018.08.06 02:23:54
Somangya	ㄴ 국내 재고없으면 ? 결국 기다림 아님 ? 수리해서 교체는 아닐거아녀 ? - dc App	2018.08.06 02:25:29
Viver	ㄴ 해외직구하면 공식 RMA 불가능이고 배터리 포함 제품이라 우체국으로도 발송 불가능. DHL 같은곳으로 보내야 하는데 배송비 수십만원 나옴 - dc App	2018.08.06 02:32:34
Viver	ㄴ 공식수리 받고 싶으면 ㅈ같더라도 제이씨x현 밖에 없음. 기다리는건 어쩔수 없지. - dc App	2018.08.06 02:33:16
Somangya	ㄴ 결론 둘다 엿같다는거네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ - dc App	2018.08.06 02:34:15
FGDss	게이야 고맙다	2018.08.06 09:54:29

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