러브라이브 선샤인 마이너 갤러리 저장소

안녕하세요
메가박스 드림센터 입니다.

먼저 저희 메가박스를 이용하심에 있어 
불편을 드린 점 진심으로 죄송한 말씀 전합니다.

지난 8월 5일 토요일에 상영되었던 
[라이브뷰잉] 러브 라이브 선샤인 2nd 에 대해 
1관 상영 중 장비 문제로 인하여 몇 차례 음향이 끊기는 부분이 발생하였습니다.

현재, 상세한 부분에 대해서는 메가박스 홈페이지 내 
공지되어있는 것 처럼 원인 파악 중에 있으며, 
추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 예의주시하고 조치할 것을 약속드립니다.

공지 해 드리고 있는 내용 처럼, 
관람에 불편을 느끼신 분들께 9월 30일까지 부산대점 매표소를 방문 해 주시면 
당시 관람하셨던 영화 티켓과 신분증 확인 후 
영화 초대권 1매를 제공하고 있습니다.

만약 방문이 어려우실 경우 
MMS 또는 우편으로도 발송이 가능하오니, 
편하신 부분으로 다시한번 말씀 남겨주시면 빠르게 조치하도록 하겠습니다.
(MMS의 경우 전송 받으실 휴대폰번호, 우편의 경우 주소지를 남겨주시길 바랍니다.
또한 해당 부분으로 받으실 경우 온라인 예매를 통해서만 이용 가능합니다)

고객님께서 말씀주시는 부분은 저 또한 충분히 공감되며 
안타깝고 죄송한 마음이 크나, 
이에 대해서는 요청하신 환불 또는 초대권 1매 외 처리는 어려운 점 
부디 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

요청주신 부분에 있어 긍정적인 답변을 드리지 못하여 죄송한 말씀 전합니다.

추 후 언제라도 궁금한 사항이 있으시면 
메가박스 드림센터 1544-0070 → 9번 (상담사 연결) 
또는 문자 서비스 1666-9570 으로 
운영시간(9:00~21:00) 내 문자 및 연결 해 주시면 
보다 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

항상 사랑과 관심으로 메가박스를 이용 해 주신 고객님께 
행복한 미소만 가득 담아 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
메가박스 드림센터 올림

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